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Renouvellement Atlas Pro ONTV : même code, cinq minutes
Votre abonnement Atlas Pro ONTV arrive à échéance ou vient d'expirer ? Le renouvellement se fait sur le code d'activation que vous utilisez déjà, sans réinstaller l'application ni changer d'appareil. Dès 35 € pour douze mois de plus.
Renouveler Atlas Pro ONTV en trois étapes.
Envoyez votre code
Sur WhatsApp, envoyez votre code Atlas Pro à 12 chiffres (ou vos identifiants Xtream) et dites-nous si vous gardez la même formule ou si vous en changez.
Réglez la formule
Même prix qu'un nouvel abonnement, douze mois de plus. C'est aussi le moment de passer de la Formule 1 au catalogue complet, ou d'ajouter le second écran de la Formule 3.
C'est prolongé
La nouvelle échéance est appliquée côté serveur sur votre code. Fermez et rouvrez Atlas Pro ONTV ou IBO : vos chaînes et vos favoris sont là, rien à ressaisir.
Renouvellement Atlas Pro : ce qu'il faut savoir.
Pas d'espace client Atlas Pro
Le serveur Atlas Pro n'a pas de portail client public. Un site qui vous demande de créer un « espace client Atlas Pro » avec vos identifiants cherche à les récupérer. Votre suivi se fait avec votre revendeur.
Avant ou après l'expiration
Avant l'échéance, aucune coupure. Après, le code se réactive tout aussi bien, sur le même appareil, sans frais. Le seul risque de « perdre » quelque chose, c'est si vous changez d'application entre-temps.
Application à jour
Si vous êtes encore sur une vieille version d'Atlas Pro ONTV, c'est le bon moment pour passer à Atlas Pro ONTV 4.0.2 : on vous envoie le lien avec la confirmation du renouvellement.
Renouvellement Atlas Pro : vos questions.
Comment renouveler mon abonnement Atlas Pro ?
Un message WhatsApp avec votre code à 12 chiffres et la formule choisie. Après paiement, douze mois sont ajoutés sur ce code en quelques minutes ; vous relancez l'application et c'est reparti.
Combien coûte le renouvellement Atlas Pro ONTV ?
35, 59 ou 79 € selon la formule, exactement comme un nouvel abonnement : on ne pratique pas de prix de renouvellement « surprise ». Aucun prélèvement automatique, jamais.
Existe-t-il un espace client Atlas Pro ?
Non. Atlas Pro n'a pas de portail client public, et un site qui vous propose d'« accéder à votre espace client Atlas Pro » avec votre code cherche à le récupérer. Votre suivi — échéance, formule, renouvellement — se fait avec votre revendeur, sur WhatsApp.
Comment savoir quand mon abonnement Atlas Pro expire ?
Demandez-nous : on vous donne la date en quelques secondes à partir de votre code. Dans l'application Atlas Pro ONTV, la date d'expiration apparaît aussi dans les informations du compte. Nous vous prévenons par ailleurs quelques jours avant l'échéance.
Puis-je renouveler après l'expiration ?
Oui. Un code Atlas Pro expiré peut être réactivé sur le même appareil sans réinstallation, tant que l'application est à jour (Atlas Pro ONTV 4.0.1 ou 4.0.2). Si votre ancienne application ne fonctionne plus, on vous envoie le lien de la nouvelle version en même temps.
On prolonge ?
Votre code, la formule, et Atlas Pro repart pour douze mois sans que vous touchiez à l'installation.